Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Lopcha Services LLC ("Lopcha", "nosotros") es una agencia de seguros privada con sede en Sunrise, Florida, que ofrece asesoría sobre Medicare, planes ACA/Marketplace y seguros de vida. No somos una entidad gubernamental ni estamos afiliados a Medicare, CMS o el Health Insurance Marketplace®.

2. Información que recopilamos

A través de los formularios de este sitio podemos recopilar: nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, estado de residencia o licencia, tipo de seguro de interés y, en algunos formularios específicos, fecha de nacimiento y código postal. También almacenamos tu preferencia de idioma en tu navegador (localStorage). Actualmente este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de analítica de terceros.

3. Cómo usamos tu información

4. Con quién compartimos tu información

No vendemos tu información personal. Podemos compartirla únicamente con: (a) aseguradoras y organizaciones de Medicare/ACA con las que trabajamos, para preparar cotizaciones o gestionar tu inscripción a tu solicitud; (b) proveedores de servicios técnicos que procesan los formularios de este sitio (actualmente Formspree), sujetos a sus propias medidas de seguridad; y (c) autoridades cuando la ley lo exija.

5. Consentimiento de contacto (TCPA) y cómo revocarlo

Al marcar la casilla de consentimiento de nuestros formularios autorizas a Lopcha Services LLC a contactarte, incluso mediante llamadas, mensajes de texto o correos que pueden ser automatizados. Tu consentimiento no es condición para comprar ningún producto o servicio. Puedes revocarlo en cualquier momento llamando al (754) 465-1469, respondiendo "STOP" a un mensaje de texto, o indicándolo en cualquier comunicación con nosotros.

6. Conservación y seguridad

Conservamos tu información solo el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables a agencias de seguros. Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para protegerla.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal contactándonos. Si eres residente de California, la CCPA/CPRA te otorga derechos adicionales (conocer, eliminar, corregir y limitar el uso de tu información; no discriminación por ejercerlos). Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos legales.

8. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente información de menores.

9. Cambios a esta política

Publicaremos cualquier cambio en esta página con una nueva fecha de vigencia.

10. Contacto

Lopcha Services LLC · 1963 NW 136th Ave, Sunrise, FL 33323 · NPN 20205104 · Tel: (754) 465-1469 · o a través del formulario de contacto.

Privacy Policy

1. Who we are

Lopcha Services LLC ("Lopcha", "we") is a private insurance agency based in Sunrise, Florida, offering guidance on Medicare, ACA/Marketplace plans, and life insurance. We are not a government entity and are not affiliated with Medicare, CMS, or the Health Insurance Marketplace®.

2. Information we collect

Through the forms on this site we may collect: full name, phone number, email, state of residence or licensure, insurance product of interest and, on certain forms, date of birth and ZIP code. We also store your language preference in your browser (localStorage). This site currently uses no third-party tracking cookies or analytics tools.

3. How we use your information

4. Who we share it with

We do not sell your personal information. We may share it only with: (a) insurance carriers and Medicare/ACA organizations we work with, to prepare quotes or process your enrollment at your request; (b) technical service providers that process this site's forms (currently Formspree), subject to their own security measures; and (c) authorities where required by law.

5. Contact consent (TCPA) and how to revoke it

By checking the consent box on our forms you authorize Lopcha Services LLC to contact you, including through calls, text messages, or emails that may be automated. Your consent is not a condition of purchase. You may revoke it at any time by calling (754) 465-1469, replying "STOP" to a text message, or telling us in any communication.

6. Retention and security

We keep your information only as long as needed to serve your request and meet legal and regulatory obligations applicable to insurance agencies. We apply reasonable technical and organizational safeguards.

7. Your rights

You may request access to, correction of, or deletion of your personal information by contacting us. California residents have additional rights under the CCPA/CPRA (to know, delete, correct, and limit use of personal information, without discrimination). We will respond within the legally required timeframes.

8. Minors

This site is not directed at anyone under 18 and we do not knowingly collect information from minors.

9. Changes

Any changes will be posted on this page with a new effective date.

10. Contact

Lopcha Services LLC · 1963 NW 136th Ave, Sunrise, FL 33323 · NPN 20205104 · Phone: (754) 465-1469 · or via our contact form.